Jelang Nataru 2023, Bupati Demak Instruksi DES PSC 119 Tingkatkan Pelayanan ke Masyarakat

Avatar photo

DEMAK – Puluhan unit mobil ambulans memadati di Gedung Grhadika Bina Praja Pemkab Demak, Senin (19/12/2022). Kedatangan ambulans itu juga dalam rangka pengecekan kesiapsiagaan Demak Emergency System (DES) PCS 119 menyambut perayaan Natal 2022 dan Tahun Baru 2023.

Diketahui sebelumnya Dinas Kesehatan (Dinkes) Kabupaten Demak meraih penghargaan Top Inovasi Pelayanan Publik Terpuji dalam ajang Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) 2022. Dinkes Demak berhasil masuk Top 45 berkat Inovasi Demak Emergency System (DES) PCS 119 dengan kategori Pelayanan Publik yang Inklusif dan Berkeadilan.

Pengumuman pemenang kompetisi yang digelar Kementerian Pendayagunaan Aparatur Sipil Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) tersebut berlangsung di Hotel Bidakara Jakarta pada Selasa (6/12/2022).

Bupati Demak Eisti’anah menyampaikan apresiasi dan rasa bangganya karena Dinkes Demak beserta awak ambulans mampu meraih penghargaan bergengsi itu. Dalam kesempatan itu, ia beserta jajaran juga mengecek kesiapan DES PCS 119 untuk menyambut Nataru di Kota Wali.

Eisti’anah mengingatkan crew DES PCS 119 agar tidak mudah puas meski mendapatkan berharga. Justru hal itu harus menjadi pelecut agar bisa lebih baik lagi berkontribusi positif untuk masyarakat.

“Penghargaan tidak akan berarti bila tidak diikuti bukti riil kepada masyarakat. Memang penghargaan sebagai bukti akan tetapi paling penting lakukan yang terbaik untuk masyakat,” kata Eisti’anah kepada Tribunjateng, Senin (19/12/2022).

DES PSC 119 merupakan layanan SPGDT (SIstem Penanggulangan Gawat Darurat Terpadu) Kabupaten Demak berbasis teknologi informasi berupa website dan aplikasi android yang terintegrasi dengan Call Center PSC119 Dinas Kesehatan serta jejaring kesehatan puskesmas dan rumah sakit di lingkup wilayah Demak.

DES PSC 119 merupakan layanan publik yang dapat digunakan dalam keadaan gawat darurat, seperti kecelakaan, ibu melahirkan, informasi ketersediaan darah, informasi ketersediaan tempat rawat inap dan lainnya. Warga dapat melaporkan kejadian melalui aplikasi Android PSC119 DES yang dapat diunduh di Play Store.

Jelang Nataru ini, Eisti’anah meminta DES PCS 199 agar bisa meningkatkan pelayanan. Terlebih saat ini mobilitas masyarakat cukup tinggi sebab ada libur sekolah dan libur kerja.

“Saya apresiasi DES PCS 199 yang telah mendedikasikan waktu untuk masyarakat sudah 24 jam , tentunya ini harus semakin ditingkatkan,” tutupnya.